Prozess & Qualität
Jede Beratung wird aufgrund gemachter Notizen vor- resp. nachbereitet.
Die Coachees bekommen „Hausaufgaben“ zwischen den einzelnen Sequenzen und beschreiben ihre Vor- und Nachbereitung/Reflexion. Dadurch werden die Identifikation mit dem eigenen Prozess und die Selbstverantwortung gestärkt.
Qualitätssicherung
Die Coachees werden von mir während und am Ende des Prozesses mündlich über die Zufriedenheit des Erreichten befragt. „Was konkret nehmen Sie von heute für sich mit? Welches war der wichtigste Punkt? Was werden Sie konkret tun? Wie erfolgreich war die Sitzung für Sie (z.B. mit Skalierung)?“
Am Schluss des Coaching beantworten sie Fragen, wie: „Welches sind die wichtigsten Erkenntnisse? Was haben Sie gelernt? Was machen Sie anders als zuvor? Was hätte ich (Coach) anders/besser machen können?“
Ich nehme an der Qualitätsstudie des BSO/IAP teil.